行業(yè)都在搶占的增長(zhǎng)機(jī)會(huì) 要做小紅書(shū)、私域流量看這里!CPE中國(guó)幼教展
2023年3月31日,中國(guó)玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)主辦的玩具和嬰童用品創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇在第十三屆中國(guó)兒童產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)暨中國(guó)品牌授權(quán)年會(huì)期間在蘇州召開(kāi)。
本次論壇主題為:“不確定時(shí)代,企業(yè)如何重塑增長(zhǎng)”,邀請(qǐng)?jiān)谛〖t書(shū)運(yùn)營(yíng)、私域流量轉(zhuǎn)化、深耕用戶體驗(yàn)等方面具有成功經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)高層,分享如何借助小紅書(shū)平臺(tái)、私域運(yùn)營(yíng)等新興流量渠道,深耕用戶體驗(yàn),以差異化產(chǎn)品重塑增長(zhǎng)。
▋璞康方亞瑾:小紅書(shū)種草到轉(zhuǎn)化要充分溝通賣點(diǎn)、不斷復(fù)盤(pán)
上海璞康數(shù)據(jù)科技(集團(tuán))有限公司CGO方亞瑾有超過(guò)20年的營(yíng)銷服務(wù)管理與互聯(lián)網(wǎng)媒體經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷,她主要分享了如何在小紅書(shū)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)流量+轉(zhuǎn)化。
方亞瑾說(shuō),小紅書(shū)特點(diǎn)是可以實(shí)現(xiàn)種草+電商,通過(guò)開(kāi)店做閉環(huán),還可以實(shí)現(xiàn)流量溢出為其它平臺(tái)引流。內(nèi)容策略上來(lái)講要搭建內(nèi)容體系核心,投放策略則要科學(xué)測(cè)試、爆文打造,搶占賽道、影響心智。
在小紅書(shū)種草測(cè)品,可以與真實(shí)用戶連接,測(cè)試反饋,獲取策略點(diǎn);借力平臺(tái)已有的IP與社群實(shí)現(xiàn)話題破圈,積累人群資產(chǎn)。
從種草到轉(zhuǎn)化不能盲目追求霸屏率,要將產(chǎn)品賣點(diǎn)與真實(shí)用戶充分溝通,獲得驗(yàn)證反饋;不斷復(fù)盤(pán),用精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方式追蹤內(nèi)容模板的沉淀,用戶心智的積累,為銷售轉(zhuǎn)化提供源源不斷的動(dòng)力。
▋藍(lán)鯨私域高海波:私域的價(jià)值不僅是賣貨,也要讓用戶為品牌背書(shū)
私域運(yùn)營(yíng)被認(rèn)為是品牌挖掘增量的一個(gè)重要機(jī)會(huì),對(duì)此,藍(lán)鯨私域創(chuàng)始人兼CEO高海波認(rèn)為,不要為了私域而私域,而是要讓私域成為品牌在經(jīng)營(yíng)新媒體和經(jīng)營(yíng)電商增長(zhǎng)的杠桿——天貓、抖音、門(mén)店等渠道賣一次,引到微信里面可以賣第二次第三次。
私域的價(jià)值不單是賣貨,私域50%的價(jià)值是賣貨,另外50%的價(jià)值是粉絲賦能品牌,讓用戶成為品牌的背書(shū)者,成為品牌內(nèi)容的生產(chǎn)者、傳播者、口碑的創(chuàng)作者。
私域運(yùn)營(yíng)要把手段和目的分清楚。做私域不只是拉群發(fā)券,拉群發(fā)券是一個(gè)手段,它不是目的。目的是跟用戶之間關(guān)系變的更深,變成鐵粉、老客,最后變成會(huì)員變成KOC,讓關(guān)系不斷加深才是私域運(yùn)營(yíng)的目的。
▋bebebus 沈凌:新品牌產(chǎn)品一定要有差異化辨識(shí)度
bebebus聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO沈凌分享了新品牌快速崛起的方法論。她表示,所謂用戶的邏輯,就是把自己當(dāng)用戶,真實(shí)地把產(chǎn)品去體驗(yàn)一遍;去重新針對(duì)中國(guó)年輕人做新的產(chǎn)品定義,重新去做場(chǎng)景設(shè)計(jì),在每一個(gè)用戶所要觸達(dá)的領(lǐng)域,用專業(yè)內(nèi)容去觸動(dòng)他們。
大量新銳品牌成功的基礎(chǔ)是高顏值。如果產(chǎn)品在整體外觀設(shè)計(jì)上都不能獲得新時(shí)代年輕人的認(rèn)可,可能接下來(lái)推廣的效率就會(huì)加大。如果在產(chǎn)品第一步能夠保持高級(jí)審美,甚至打造差異化審美,接下來(lái)的推廣工作都會(huì)變得相對(duì)有效。
沈凌介紹,bebebus第一個(gè)SKU是推車,因?yàn)橥栖嚤旧碛袀鞑傩?,推車可以被更多用戶所看?jiàn),當(dāng)產(chǎn)品具有差異化的辨識(shí)度,并且能夠?yàn)橛脩魟?chuàng)造外在彰顯價(jià)值的時(shí)候,這時(shí)候品牌的傳播價(jià)值就來(lái)了。
▋elittle逸樂(lè)途魏強(qiáng):品牌是用戶心智的沉淀性資產(chǎn)
elittle逸樂(lè)途合伙人分享的話題是:什么是母嬰新銳品牌的正確打開(kāi)方式。從母嬰賽道當(dāng)前的機(jī)會(huì)來(lái)看,魏強(qiáng)認(rèn)為,寶媽和寶寶依然是整個(gè)家庭流量的黃金入口;行業(yè)尚有錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),美妝食品飲料等行業(yè)的打法可以借鑒到母嬰賽道;人口紅利消失帶來(lái)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)代際變化機(jī)會(huì),資本熱錢(qián)不進(jìn)入可以讓現(xiàn)有從業(yè)者更專注深耕。
魏強(qiáng)表示,現(xiàn)有機(jī)會(huì)下應(yīng)該通過(guò)品牌塑造成為顧客心智中某個(gè)領(lǐng)域的首選,對(duì)于新一代消費(fèi)者而言,喜歡一個(gè)品牌,跟喜歡一個(gè)人一樣,是被真實(shí)的人設(shè)和個(gè)性吸引的,品牌是用戶心智的沉淀性資產(chǎn)。
▋優(yōu)揚(yáng)集團(tuán)生顥:IP與品牌合作將會(huì)呈現(xiàn)去中心化生態(tài)
優(yōu)揚(yáng)集團(tuán)董事、副總裁生顥作為IP方的代表,主要分享了Z世代新手爸媽消費(fèi)新機(jī)會(huì)。生顥認(rèn)為,破局的機(jī)會(huì)在于抓住優(yōu)質(zhì)消費(fèi)人口。Z世代帶娃新理念帶動(dòng)新的消費(fèi)機(jī)遇,除了基礎(chǔ)的功能需要,他們對(duì)于犒勞自己/愉悅心情的需求在不斷上升,此外還有顯示品位和個(gè)性。
在滿足功能需求上,IP可以突出功能性優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化消費(fèi)者心智;在情感需求方面,IP作為情緒價(jià)值載體,能夠鏈接父母與孩子的喜好;在社交需求上,曬娃也是個(gè)性展示,IP能夠豐富年輕父母社交生活。
IP+品牌合作過(guò)去主要是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式、單一維度授權(quán)合作,品牌從IP獲取的商業(yè)價(jià)值有限;現(xiàn)在是一個(gè)平臺(tái)的階段,未來(lái)不會(huì)再一家獨(dú)大,而是一個(gè)去中心化生態(tài),通過(guò)品牌力、產(chǎn)品力、營(yíng)銷力和最終的渠道力,把產(chǎn)品做得更好。
▋ONE-Z玩致樂(lè)天驕:線下玩具店“人貨場(chǎng)”變革后有大機(jī)會(huì)
ONE-Z玩致樂(lè)總經(jīng)理天驕擅長(zhǎng)玩具零售品牌連鎖店運(yùn)營(yíng)管理,他在疫情三年里經(jīng)營(yíng)的玩具專賣店從門(mén)店和會(huì)員數(shù)量到營(yíng)業(yè)額都有顯著增長(zhǎng)。玩致樂(lè)的主要做法是“人、貨、場(chǎng)”的三大改革,店員從銷售人員變成玩具顧問(wèn),玩具顧問(wèn)再升級(jí)成玩具管家;貨品種類做減法,深度發(fā)掘產(chǎn)品內(nèi)涵;店面從賣場(chǎng)變成深度體驗(yàn)和交流場(chǎng)。
天驕分享了實(shí)現(xiàn)玩具店全新定位的三大口號(hào):一家可以玩的玩具店,一家屬于自己的玩具店,一家可以交朋友的玩具店。
從論壇各位演講嘉賓的分享可以看出,盡管多種因素給市場(chǎng)帶來(lái)了不確定性,但只要應(yīng)勢(shì)而變、順勢(shì)而為,積極打破傳統(tǒng)創(chuàng)新求變,聚焦品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力,深入學(xué)習(xí)并挖掘新興渠道,行業(yè)企業(yè)仍然可以抓住較大的確定性機(jī)會(huì),從而加快實(shí)現(xiàn)破局增長(zhǎng)。
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關(guān)于CPE中國(guó)幼教展
CPE中國(guó)幼教展是國(guó)家級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)中國(guó)玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)主辦的國(guó)際化、品牌化、專業(yè)化托幼教商貿(mào)平臺(tái),集“論壇研討+精準(zhǔn)對(duì)接+趨勢(shì)引領(lǐng)+跨界融合”四位一體,是引領(lǐng)托幼教產(chǎn)品趨勢(shì)、傳播先進(jìn)理念,推動(dòng)托幼教全產(chǎn)業(yè)鏈健康發(fā)展的國(guó)際托幼教行業(yè)交流平臺(tái)。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還將舉辦中國(guó)學(xué)前教育發(fā)展大會(huì),邀請(qǐng)百位專家學(xué)者分享先進(jìn)的學(xué)前教育理念與科學(xué)方法,探索新模式、尋求新突破。
關(guān)于中國(guó)玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)
協(xié)會(huì)成立于1986年,是中國(guó)唯一的全國(guó)性玩具和嬰童用品行業(yè)社團(tuán)組織,是中國(guó)政府指定的中國(guó)玩具和嬰童用品行業(yè)在國(guó)際玩具工業(yè)理事會(huì)(ICTI)的唯一合法代表,是ICTI Care Foundation監(jiān)事會(huì)成員,同時(shí),也是政府、企業(yè)、媒體和消費(fèi)者認(rèn)可的中國(guó)玩具和嬰童用品行業(yè)的代言人。
中國(guó)玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)會(huì)員包括在中國(guó)境內(nèi)從事玩具、嬰童用品、模型和游戲的生產(chǎn)、銷售、設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)、教育等相關(guān)業(yè)務(wù)的跨地區(qū)和跨部門(mén)的各類企業(yè)。