存量博弈下,?;鶄惾绾螌ふ倚略鲩L(zhǎng)點(diǎn)? CPE中國(guó)幼教展
創(chuàng)立于2001年的?;鶄?,23年來(lái)一直深耕幼教裝備領(lǐng)域,產(chǎn)品深受市場(chǎng)認(rèn)可。2023年整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境尚在恢復(fù)期,但?;鶄惙€(wěn)步增長(zhǎng),服務(wù)2萬(wàn)多家幼兒園。
面對(duì)近年來(lái)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)變化,海基倫有哪些升級(jí)舉措?未來(lái)幼教企業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)在哪里?中國(guó)玩協(xié)全媒體中心編輯近期專訪了中山市?;鶄愇慕逃闷酚邢薰緞?chuàng)始人魏杰彪,分享?;鶄惖奶剿骱徒?jīng)驗(yàn)。
01、模塊化場(chǎng)景產(chǎn)品組合 打造多功能空間
?;鶄愂冀K把用戶需求放在首位,開(kāi)發(fā)既能滿足兒童需求又適合教師使用的“友好型”幼教產(chǎn)品。
魏杰彪認(rèn)為,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,幼教家具產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)以個(gè)性化定制為主,選材綠色環(huán)保,消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品多功能設(shè)計(jì)等趨勢(shì)。
圍繞幼兒園和經(jīng)銷商實(shí)際使用需求,?;鶄悇?chuàng)造更加靈活的產(chǎn)品組合方式,升級(jí)產(chǎn)品模塊化場(chǎng)景組合,以適應(yīng)不同教育活動(dòng)場(chǎng)景,滿足孩子不同學(xué)習(xí)需求和老師教學(xué)活動(dòng)的多樣性。
售賣臺(tái)創(chuàng)造幼兒自主游戲場(chǎng)景
魏杰彪說(shuō),“我們發(fā)現(xiàn)幼兒園的區(qū)角每個(gè)學(xué)期會(huì)變換教學(xué)主題,傳統(tǒng)產(chǎn)品在使用中比較受限。?;鶄愒瓉?lái)的產(chǎn)品是給用戶‘用’,而現(xiàn)在的產(chǎn)品是能‘動(dòng)’的,產(chǎn)品動(dòng)起來(lái)更適用于多場(chǎng)景,也讓教學(xué)空間‘活’起來(lái),這是我們產(chǎn)品的亮點(diǎn)和差異化創(chuàng)新?!?/span>
比如某款柜子以前固定用在某個(gè)系列或空間里,新品則附加其它功能,一款多用。如增加調(diào)節(jié)功能,增加儲(chǔ)物盒,或者增加輪子可移動(dòng),還可以在上面涂鴉。產(chǎn)品有多種造型變化,使用場(chǎng)景也更豐富。
這就給老師提供了更多主題創(chuàng)作載體,給孩子保留更多活動(dòng)空間。幼兒園在轉(zhuǎn)換區(qū)角布置場(chǎng)景時(shí)也更方便,小朋友和老師可以自己操作,省時(shí)省力。
以美術(shù)區(qū)的兩款產(chǎn)品為例,模塊化組合柜體可按教室需求自由搭配。產(chǎn)品可雙面使用,附加黑板、白板、毛氈板、洞洞收納板等組件,滿足作品展示、繪畫、收納功能。
美術(shù)區(qū)模塊化組合柜
翻板輪結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的收納柜,老師可輕松移動(dòng),變化區(qū)角形狀,產(chǎn)品隱藏腳輪的設(shè)計(jì)兼顧美觀和實(shí)用性。
美術(shù)區(qū)多功能收納柜
除了產(chǎn)品創(chuàng)新,?;鶄惖目臻g設(shè)計(jì)也極具特色。他們充分考慮到美育功能和整體性,在硬裝軟裝結(jié)合、風(fēng)格表達(dá)、色彩搭配、層次感等方面,不僅突出自身產(chǎn)品特色,還融合整個(gè)空間的完整度和幼兒園辦園理念、設(shè)計(jì)需求,規(guī)劃方案讓園所紛紛點(diǎn)贊。
02、新品實(shí)驗(yàn)室 數(shù)據(jù)助發(fā)展
采訪中,魏杰彪多次提到“練好內(nèi)功”。?;鶄悘姆?wù)升級(jí)、大數(shù)據(jù)分析等方面著手,打造自身強(qiáng)韌的“核心力量”。
1.開(kāi)啟新品試用,升級(jí)客戶服務(wù)
為了更好地服務(wù)客戶,?;鶄愋缕啡嫱葡蚴袌?chǎng)前,會(huì)小范圍投入園所試用,收集反饋后再優(yōu)化。通過(guò)產(chǎn)品調(diào)研和試用,打造“新品實(shí)驗(yàn)室”,更精準(zhǔn)地把握客戶需求。
魏杰彪分享,“我們一定要拔高服務(wù),而不止是純粹賣個(gè)產(chǎn)品這么簡(jiǎn)單。我和研發(fā)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常跟幼兒園溝通產(chǎn)品使用情況,探討哪里需要改善,包括空間設(shè)計(jì)、產(chǎn)品擺放、色系等。為園所提供更多附加值和更貼心的服務(wù)?!?/span>
CPE中國(guó)幼教展上的?;鶄愓蛊?/span>
2.大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
海基倫將數(shù)據(jù)分析應(yīng)用于精細(xì)化運(yùn)營(yíng)中,更加清晰地掌握市場(chǎng)需求和動(dòng)態(tài),助力精準(zhǔn)決策。
“目前我們?nèi)陨罡麌?guó)內(nèi)市場(chǎng),通過(guò)數(shù)據(jù)分析對(duì)全國(guó)每個(gè)區(qū)域制定不同的策略和打法,重新調(diào)整市場(chǎng)布局,從過(guò)去的撒網(wǎng)式到現(xiàn)在精準(zhǔn)地做深做透?!蔽航鼙胝f(shuō)。
通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)分析和市場(chǎng)走訪,?;鶄惛鶕?jù)不同區(qū)域幼兒園開(kāi)園數(shù)、改擴(kuò)建數(shù),以及園所對(duì)品牌的接受度、采買習(xí)慣等維度分析,鎖定重點(diǎn)市場(chǎng),更有針對(duì)性地調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
?;鶄愡€使用數(shù)據(jù)分析優(yōu)化供應(yīng)鏈,提升全系列產(chǎn)品性價(jià)比,力求做到“大國(guó)品牌,好而不貴”。
魏杰彪透露,“這個(gè)理念不是喊口號(hào),我們決定不了市場(chǎng)變化,但可以進(jìn)行內(nèi)部?jī)?yōu)化。疫情期間我們一直在練內(nèi)功,通過(guò)機(jī)器設(shè)備升級(jí)、流程優(yōu)化、原材料集采這一系列成本控制動(dòng)作,在質(zhì)量不變的情況下有效降低綜合成本?!?/span>
“比如一款產(chǎn)品以前需要三臺(tái)機(jī)器做,現(xiàn)在用新的機(jī)器設(shè)備,一個(gè)人、一道工序就完成了,流程和人工都有優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)降本增效?!?/span>
CPE中國(guó)幼教展展示戶外產(chǎn)品
“五金、板材、布藝、皮料等原材料,甚至小到螺絲釘,我們都會(huì)選擇大品牌合作,品質(zhì)更穩(wěn)定。按年度一次性采購(gòu),提前備料以減少原材料價(jià)格波動(dòng)對(duì)成本的影響。我們也得到市場(chǎng)和B端服務(wù)商認(rèn)可,客戶認(rèn)為我們的動(dòng)作很及時(shí)?!彼窒淼?。
?;鶄愡€通過(guò)參加CPE中國(guó)幼教展等大型專業(yè)展會(huì),提升品牌知名度,了解當(dāng)前市場(chǎng)需求,尋找合作機(jī)會(huì),從而為品牌發(fā)展和提升競(jìng)爭(zhēng)力提供有力支持。
CPE中國(guó)幼教展室內(nèi)場(chǎng)景展示
據(jù)悉,2024年?;鶄惖墓δ苁?、活動(dòng)室和托育等空間都將有新品推出,產(chǎn)品自由靈動(dòng)的組合方式給孩子提供無(wú)限可能。此外,今年?;鶄愡€將加速布局海外市場(chǎng)。
對(duì)于未來(lái),魏杰彪不僅有清晰的規(guī)劃,也有滿滿的信心,“立足今天看未來(lái),我覺(jué)得還是樂(lè)觀的。市場(chǎng)很卷,但要從卷里面找出?;鶄愇磥?lái)的一條生路,就是先做好自己,然后做最好的產(chǎn)品給到用戶。透過(guò)線上線下整合營(yíng)銷,積極尋求和用戶的互動(dòng),適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化,為孩子們提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和體驗(yàn)?!?/span>
結(jié)語(yǔ):
成功的內(nèi)核從來(lái)不在于低效內(nèi)卷,而是把握用戶需求去做產(chǎn)品升級(jí),精耕細(xì)作布局市場(chǎng)。存量博弈下,“長(zhǎng)跑”23年的?;鶄愓业搅似凭种?。